Bắt đầu từ việc đội ngũ bạn cần làm.

Trả lời từ tri thức đã duyệt, thu thập thông tin cần thiết, phân loại mọi yêu cầu, chuyển việc phức tạp cho người kèm đầy đủ ngữ cảnh.

1. Step 1: Nhận tin nhắn từ kênh bất kỳ
2. Step 2: Nhận diện ý định và mức độ khẩn cấp
3. Step 3: Tra tri thức đã duyệt, trả lời có nguồn
4. Step 4: Thực hiện hoặc đề xuất hành động
5. Step 5: Chuyển người khi cần phê duyệt hoặc vượt phạm vi

Nghiên cứu khách tiềm năng, sàng lọc nhu cầu, chuẩn bị sẵn từng cuộc trò chuyện, biến hoạt động pipeline thành việc cần làm rõ ràng.

1. Step 1: Nhận yêu cầu tư vấn từ khách
2. Step 2: Tra biến thể, giá và tồn kho sản phẩm
3. Step 3: Tư vấn theo nhu cầu, báo giá minh bạch
4. Step 4: Ghi nhận lead và mức độ sẵn sàng mua
5. Step 5: Chuyển cho nhân viên khi khách sẵn sàng chốt

Điều phối quy trình định kỳ, theo dõi sự kiện kinh doanh, định tuyến phê duyệt và nêu rõ việc cần chú ý.

1. Step 1: Nhận sự kiện hoặc lịch chạy định kỳ
2. Step 2: Đối chiếu dữ liệu với quy trình đã cấu hình
3. Step 3: Thực hiện bước tự động hoá được phép
4. Step 4: Định tuyến phê duyệt khi vượt ngưỡng
5. Step 5: Ghi báo cáo kết quả vào run log

Sắp xếp tiếp nhận ứng viên, điều phối liên lạc, hỗ trợ lịch phỏng vấn trong khi quyết định tuyển dụng luôn thuộc về con người.

1. Step 1: Nhận hồ sơ ứng viên
2. Step 2: Sàng lọc theo tiêu chí đã duyệt
3. Step 3: Tóm tắt ứng viên phù hợp
4. Step 4: Đề xuất lịch phỏng vấn
5. Step 5: Chuyển quyết định cuối cho nhà tuyển dụng