Beta — đang mở rộng kiểm thử
Zalo OA
Trợ lý trả lời khách nhắn tới Official Account (OA) của bạn trên Zalo — đang ở giai đoạn beta.
Beta — Đang thử nghiệm, có thể còn giới hạn.
Vì sao đang ở beta
Zalo OA đã kết nối và trả lời được tin nhắn thật, nhưng chưa qua kiểm thử đầu-cuối đầy đủ (xác thực webhook, xử lý mọi loại media, cam kết thời gian phản hồi hỗ trợ). Bật lên `available` là một dòng cập nhật trong registry, không cần deploy lại code.
Làm được gì
- Nhận và trả lời tin nhắn khách gửi tới OA.
- Đọc ảnh khách gửi kèm (hoá đơn, sản phẩm) để hỗ trợ tư vấn.
Không làm gì
- Chưa qua kiểm thử đầu-cuối đầy đủ (verifier, media, cam kết CS 48 giờ) nên còn giới hạn.
- Chưa hỗ trợ mọi loại tin nhắn media mà OA có thể gửi.
Thiết lập
- 1Kết nối OA qua OAuth trong Cổng quản trị.
- 2Xác thực webhook nhận tin từ Zalo OA.