Kỹ năngKỹ năng Hermes
Đặt, đổi, huỷ và nhắc lịch hẹn
Giúp Hermes nhận đặt, đổi, huỷ lịch hẹn như khám, làm tóc, tư vấn hay xem hàng. Hermes hỏi đủ tên, số điện thoại, dịch vụ, ngày và khung giờ mong muốn, đọc lại cho khách xác nhận và nói rõ đây là giờ mong muốn để cửa hàng xác nhận còn chỗ. Sau đó Hermes chuyển cho bạn chốt lịch thật. Khi bạn đã chốt, Hermes có thể soạn phiếu hẹn dạng PDF để gửi khách.
Miễn phí. Moza soạn hoặc duyệt trước khi đưa lên kho.
Ví dụ câu hỏi
- Chị muốn đặt lịch cắt tóc chiều thứ bảy.
- Cho em dời lịch khám sang sáng mai được không?
- Anh muốn huỷ lịch hẹn ngày mai.
Giới hạn cần biết
- Không tự xác nhận còn chỗ hay đặt lịch thành công, vì Hermes không nắm lịch trống của bạn.
- Không quyết đặt cọc, phí huỷ muộn hay ưu tiên lịch.
- Không gửi phiếu hẹn khi bạn chưa chốt lịch.
Dùng ở đâu
- Kỹ năng hướng dẫn Hermes làm một việc theo quy trình đã viết sẵn.
- Bạn áp kỹ năng cho từng VPS ở mục Kỹ năng của tab Hermes trên trang VPS.